Vérifiez si le service Ramassage à la maison est offert dans votre secteur

Consultez la carte ci-dessous pour vérifier si le service Ramassage à la maison est offert dans votre secteur.

À retenir

L’ombrage indique les secteurs desservis, mais la disponibilité n’est pas garantie.
L’admissibilité ne vise que certains codes postaux de ces zones ombragées.
Consultez l’application de Postes Canada pour vérifier si le service est offert à votre adresse. Inscrivez-vous ou ouvrez une session.

Consulter la carte Vérifier l’admissibilité

Une carte du Canada avec des zones colorées montrant les régions où le service Ramassage à la maison est actuellement offert.

Votre quartier n’est pas encore desservi? Comme nous continuons d’étendre ce nouveau service, consultez régulièrement l’application de Postes Canada pour vérifier si votre adresse a été ajoutée.

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Vous voulez planifier un ramassage à la maison?

Préparez votre colis

Préparez vos retours ou vos colis à envoyer et apposez-y une étiquette d’expédition prépayée de Postes Canada.

Planifiez votre ramassage

Sélectionnez une date de ramassage dans l’appli Postes Canada.

Nous faisons le ramassage

Le personnel de livraison ramassera vos colis à la date de ramassage prévue.

Pourquoi choisir le service Ramassage à la maison?

C’est pratique

Nous venons à vous. Choisissez une journée qui vous convient et nous ramasserons votre colis chez vous.

C’est simple

Planifiez un ramassage dans l’appli Postes Canada.

Il est repérable

Votre colis étant balayé à votre porte, le repérage commence dès ce moment.

Conditions d’envoi du service Ramassage à domicile

Vous pouvez planifier un ramassage de :

Une personne appose une étiquette d’expédition sur une boîte de colis.

Colis avec des étiquettes d’expédition prépayées

Une femme tient une boîte d’expédition à tarif fixe de Postes Canada.

Boîtes à tarif fixe

Une femme place une chemise pliée avec étiquette dans une boîte d’expédition.

Retours d’articles

Chaque colis doit être préparé et porter une étiquette d’expédition prépayée de Postes Canada. Chaque colis peut peser jusqu’à 22,7 kg (50 lb). Un ramassage peut comprendre jusqu’à trois colis.

Planifiez votre ramassage dans l’appli Postes Canada

L’appli Postes Canada est la seule façon de planifier un ramassage à la maison. Sélectionnez « Planifier un ramassage à la maison » dans le menu Plus pour voir si le service est offert à votre adresse.